GENEL

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, PAPER PORT KAĞITÇILIK SANAYİ A.Ş (“Şirket” veya “SİTE”) tarafından işletilen www.ambalajimo.com (“SİTE”) üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili mevzuat ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun şekilde işlenmesini, saklanmasını ve korunmasını açıklamaktadır.

SİTE’yi ziyaret eden veya üye olan herkes, işbu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

SİTE; üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri, müşteri destek hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon numarası)
• Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri — güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
• Sipariş ve teslimat geçmişi
• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderilmesi ve teslim edilmesi
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
• Önceden onay verilmiş olması halinde kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup, saklama süresinin sona ermesi halinde KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ

SİTE, kişisel verilerin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirilme veya yok olma risklerine karşı aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktadır:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletişimi
• PCI DSS uyumlu güvenli ödeme altyapısı
• Sunucu güvenlik duvarı (firewall) ve antivirüs sistemleri
• Yetkisiz erişimi önleyici kullanıcı doğrulama mekanizmaları
• Düzenli yedekleme ve veri bütünlüğü kontrolleri

ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

SİTE, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır. Kullanıcılar, çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilirler.

KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

SİTE, kişisel verileri hiçbir şekilde üçüncü kişilere satmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Siparişlerin teslimi amacıyla lojistik firmalarıyla adres ve iletişim bilgilerinin paylaşılması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla gerekli verilerin paylaşılması

KULLANICI HAKLARI

KVKK kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilere erişim talep etme
• Kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Kişisel veri işlenmesinin durdurulmasını talep etme

haklarına sahiptir. Bu kapsamda yapılacak başvurular info@ambalajimo.com adresine yazılı olarak iletilebilir.

POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

SİTE, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, SİTE’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İLETİŞİM

Her türlü soru, öneri veya talep için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir:

PAPER PORT KAĞITÇILIK SANAYİ A.Ş

Adres: Cemal Sururi Sokak Halim Meriç İş Merkezi No: 15E

Şişli – Mecidiyeköy / İstanbul

E-posta: info@ambalajimo.com

Telefon: 0546 457 46 89